TidBITS-jp-734に面白いアンケート結果が載っていた。
先週愛用のメールソフトを尋ねる投票を行ったが、(非科学的であるにしろ)面白い結果が出た。Apple Mailが、2600以上の票のうち41%を獲得してトップとなった。4年半前の同じテーマの投票では、デフォルトのメールソフトはOutlook Expressだったが12%の票しか獲得しなかった。MailはOutlook Expressが前回の投票でそうだったよりも全般的に良い出来で、Apple製のバンドルプログラムは他のメーカーのバンドルアプリケーションに勝つ傾向にあると思わせる。(残念ながら、前回のCyberdogとクラリスメールへの集団投票により、比率を正確に比べることができない。)しかしながら、Mailの健闘は驚きではなかった。
http://db.tidbits.com/getbits.acgi?tbpoll=83
http://db.tidbits.com/getbits.acgi?tbart=07704
http://db.tidbits.com/getbits.acgi?tbpoll=16
http://db.tidbits.com/getbits.acgi?tbart=056642位に終わったが、票の28%を獲得した(前回の37%からはダウン)Qualcomm社のEudoraは明らかに今でも多く使われている－－おそらくTidBITS読者には特に多く使われているのだろう。Eudoraはメールを多く受信する人のための最高のメールソフトだという長く培われた評判があり、実際TidBITS読者はこれに当てはまることが多いので、Eudoraがこの投票で未だ根強いのもうなずける。
Entourageの3位(13%)という結果にはいささか驚いた。Entourageは間違いなくトップを争うメールソフトであり、Microsoft Officeに含まれているということは、何百万のMacユーザが所有しているはずだということだ。Entourageはマーケット全体ではもっとシェアが大きいと思う。そういう意味では、TidBITSの読者は全体の傾向を反映していないのかもしれない。
トップ3の後は、得票数がガクンと少なくなる。PowerMailが5%で続き、さらにMailsmithとNetscape/Mozilla/Thunderbird troikaが3%で続いた。もしこれが賭けなら、私はPowerMailよりも、色々いじれるMailsmithの方がTidBITS読者に人気と予想しただろう。しかし一方、Mozilla発祥のメールソフトがそれらほど人気がないのには驚かない。より良いMacインタフェースを提供する、もっとパワフルなプログラムが相手だからだ。
下位の方では、クラリスメールがメーリングリストでの呼びかけに助けられて2%を獲得。Outlook ExpressやWebベースメールはやっと1%、QuickMailとAOLは1%の壁を破れなかった。その他のソフト、GyazMail、Mulberry、Nisus Email、Magellanは合わせて3%となった。Mac OS 9のみで動くメールソフトが振るわないのは予想通りのことだ。現在もMac OS 9に頼っているユーザはわざわざTidBITSのような、もはやMac OS 9関連ニュースがほとんど無い情報源を読んでいないだろうからだ。Webベースのメールインターネットユーザのかなりの割合に使われているはずだが、たった22人(前回の4人よりは上昇)しか使われていないという事実は、TidBITSの読者が典型的なユーザを代表していないということをまたしても表す結果になった。
この投票が統計学的に有意だと言い張る気はないが、投票結果のおおまかな全体像を拾うのは面白い。ご参加ありがとう!
母集団の特殊性と、その特殊性から生まれるバイアス、そして、この調査が統計学的に有意とは言いがたいことを繰り返し述べている。このような分析はめったに見ない。これが正しい態度だと思う。
4000件ものサンプルが集まったら、マーケティング会社やマスコミはマックユーザー像を捏造したり、そのまんま一般化してしまったりするところだろう。fomaユーザーの平均利用パケット数がpdcユーザーの平均パケット数より多いことを、サービス向上のためだと誤解釈して失笑を買ったdocomoの社長みたいに。彼の場合は、誤った（意識的に歪曲した）解釈の問題だろうが。
実際問題として、こういう調査で実態を調査することは不可能に近い。みんなが、自分の本当の姿ではなく、自分の志向にあう姿を答えることが多いからだ。メーラーの調査をしても、パワーユーザーで名高いTidBITS読者がフリーのwebメールを使っているとは、実際には併用していても、そうは答えない場合が多いと思われるからだ。俺も、使用時間はwinマシンのほうが長いが、「メインはmac」だからな。