HT20 のカメラがおかしいというのは購入直後に書いた。スペアの端末もないので、諦めて使うつもりだったが、iPhone 6 が手元に戻ってきたので、修理依頼を行った。iPhone 6 が戻ってこなければ iPhone の次機種購入時点までこのまま行くつもりだったが、１～２ヶ月手元になくても困らなくなったので、直す気になった。
修理依頼のポイントはカメラの暗黒オーラ。ヘッドフォンジャックが事実上使い物にならないことや一部アプリの非互換性は HT20 の故障ではなく機器の相性やアプリの仕様なので諦めるしか無いだろう。田舎で圏外になりやすいというのは、サポートしている周波数帯の問題なので、これも故障ではない。「田舎で強いdocomo回線」という思い込みが有ったので、softbank ですら圏外にならない場所で圏外になったのは予想外だったが（皮肉にもそこは J-phone の頃 docomo だけ圏内だった場所だ）。
ショップとの交渉
2017/04/26
赤い枠が暗黒オーラ。黄色い枠から壁が汚れている訳ではないことが分かると思う。
ショップから連絡 2017/04/26
当日の夕方に返事が来た。「もっと詳しく。できたら動画で」
動画アプロード 2017/04/29
iPhone 6 で動画を録って Youtube にアップロードし連絡。これで伝わるかなぁ・・・
返信 2017/05/05
dear friend,
i am really sorry for the delay answering
we have tried several times that could turn on the video
do you mean when you use the camera , there is a shadow on the screen
when you received it
it is well
what happened to it later
looking forward to your reply
have a nice day!
2017/05/07
どうやら伝わったらしい。「最初にカメラを起動したときからこの状態だった」とメッセージを送った。
2017/05/10
dear friend,
thanks for your reply
please check it
you received the phone on March
but you ask us for help on April
what happened to the phone
when you first use the camera , it has the problem
and may i know when you send the picture to others , is it still have the shadow?
hope you can kindly keep it 'when you next purchase in our store
we can make a discount for you
or , now we can give you a $5 coupons
have a nice day!
なにやらおかしな文面だ。「3月に買ったのに今頃言ってきやがって。お前が壊したんじゃねえの？」とでも言いたいのか？
しかも、修理の方法ではなく、「次回購入時に $5 値引きする」だと？
2017/05/11
4月1日に撮った写真の Flickr! のURLを送った（EXif で撮影日と撮影端末が分かる）。
そして、このときから不調だった。連絡が遅いのは他に携帯電話を入手する必要があったから。と送った。
返信 2017/05/18
dear friend,
i am really sorry to hear that
do you mean you want resend a new one?
ok
could you please kindly send it back it back it us ?
looking forward to your reply
やっと修理する気になってくれたようだが、修理受付フォームみたいなものはないので不安ではある・・・送料がどれくらいかかるかも不安要素だ（これは相手とは関係ないが）。$89 で買った端末の修理のために何千円もかけて送り返すのはやだなぁ。
進捗があったらまた書く。